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21/10/2012 Auteur de l'article: Paul Kersey Commenter Allez aux commentaires

www.quizonaut.com quizonaut.com

Name:        www.quizonaut.com
IP:        80.160.71.95
Domain:    quizonaut.com

site au Danemark. Attention aux sites situés au Daenmark qui vous demandent votre numéro de CB pour un achat à 1 ou 1.5€
risque d’abonnement ensuite

Comment résilier ou se désabonner d un site ?

  1. 01/12/2014 à 19:52 | #1

    bonjour,
    je croyais en payant la somme de 7€ avoir un cafetière nespresso
    et que je me retrouve avec un abonnement de 7€ pour le premier mois a quizonaut et après tout les mois à 39.90 € j’ai essayé de résilier en premier lieu mon achat de 7 € et ensuite l’abonnement de 39.90€ mais le mail est faux donc comment faire c’est vraiment une arnaque
    et je ne comprends pas que nespresso se prête a cette arnaque pouvez vous m’aider merci de votre diligence
    Michel

  2. BURG
    10/12/2014 à 22:44 | #2

    J’ai le même cas comment se débarrasser de ce problème?

    Merci pour vos réponses

  3. renee peyrafitte
    19/12/2014 à 00:06 | #3

    BURG :
    J’ai le même cas comment se débarrasser de ce problème?
    Merci pour vos réponses

  4. renee peyrafitte
    19/12/2014 à 00:09 | #4

    J’ai le même problème comment s’en débarrasser ??
    Comment se fait-il que Nespresso s’associe à cette arnaque ?
    Comment arrêter ces prélèvements ?
    Merci de votre réponse .
    Renée PEYRAFITTE

  5. aurelie
    04/01/2015 à 22:43 | #5

    bonjour moi jai payer 7€ un smartphone et rien recu et sa fait 1mois que jai rien et après il mon prélever 39€ ma conseillère ma conseiller de fait opposition de ma carte bleue
    qui peut m aider aussi

  6. chimenes muriel
    05/01/2015 à 14:55 | #6

    J’ai moi aussi commandé une cafetière à 7 eu et j’ai aussi été débité de 39 eu dans la foulée et toujours pas de cafetière je vais faire opposition sur ma CB auprès de ma banque.Si vous avez une autre solution j’aimerai bien la connaitre c’est de l’arnaque pure et simple comment une marque comme celle-ci peut-elle se prêter à ce genre de vol?

  7. mary
    17/01/2015 à 19:48 | #7

    moi aussi, je me suis faite arnaquer, je n’arrive pas a me desabonner

  8. 23/01/2015 à 23:31 | #8

    je reçois des relances avec des pénalités de retard (10 €) à chaque fois, je ne sais pas quoi faire non plus. Si vous avez des solutions….

  9. SAVARY
    25/01/2015 à 19:41 | #9

    Bonsoir à toutes et à tous,

    Impossible de se désabonner c’est une véritable arnaque…. faire opposition sur les prélèvements, ne pas tenir compte des relances, elles sont pures « pipeau », c’est eux qui sont dans l’illégalité ! au besoin nous pourrons tous nous regrouper afin de porter plainte ce qui me paraît le plus judicieux.

    Qu’en pensez vous ?

  10. 27/01/2015 à 11:00 | #10

    bonjour,
    et un de plus je me suis fait arnaquer. l’affaire étéit trop belle pour etre vrai. (on est un peu couillions!!!). enfin c’est fait . Si vous trouver une solution pour se désabonner je suis preneur et pourquoi pas effectivement se regrouper

  11. 10/02/2015 à 20:04 | #11

    bonjour, je suis dans le même ces j’aurai du faire une recherche avant… si vous avez trouvé dès solutions je veux bien! Merci

  12. Catherine
    12/02/2015 à 11:43 | #12

    Bonjour moi aussi tomber dans le piege . J aimerais savoir ci vous avez trouver la solution . Moi ma banque ma dit de rendre ma carte et que les prelevements s arreterons seule solutions

  13. sam
    22/02/2015 à 18:04 | #13

    Bonjour,
    Voilà, j’ai eu le même problème..j’ai contacté quizonaut par mail.En fait pour se désinscrire, il faut aller sur le site http://www.WakefieldFinance.com
    Là vs entrez votre mail et votre customer id, ensuite allez dans help et là vous pouvez vous désincrire.

  14. 23/02/2015 à 17:11 | #14

    je ne comprends pas l’anglais login to a account je ne le trouve pas sur le dico ? MERCI DE ME REPONDRE

  15. 23/02/2015 à 18:01 | #15

    Moi je n’ai rien commandé mais je reçois des facture qui augmentent chaque mois, depuis trois mois. Que faire ?

  16. 24/02/2015 à 00:16 | #16

    je suis d’accord pour se regrouper afin d’en finir avec ces arnaques, j’ai téléphoné à NESPRESSO qui ne sont pas, parait-il,courant de leur empreinte de nom !! a votre disposition .

  17. 24/02/2015 à 00:23 | #17

    sam,

    j’ai essayé votre adresse, inscris les indications , mais lorsque je clique sur login to account
    rien ne se produit, la page web ne peut s’installer !! y êtes vous arrivé ?

  18. 24/02/2015 à 11:42 | #18

    @sam
    SAM bonjour
    Pouvez vous me donner le mail de quizonaut svp pour faire une déclaration d’arnaque à nespresso et à la police merci .

  19. alm
    10/03/2015 à 14:22 | #19

    @sam
    et ont le trouve ou le customer id??? je vais sur le site et et je ne peux pas modifier mon abonnement alors je leur ai envoyé un mail pour résilier mon abonnement et leur signifier mon intention de déposer plainte.merci

  20. 25/03/2015 à 11:00 | #20

    Je suis dans le même cas que les personnes ne précédant !!!! De quoi s’agit-il ????
    Je suis prélevée d’une somme de 39 EUROS sans savoir a quoi cela correspondant ????

    Je désire être désabonnée LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE. MERCI de votre intervention !!!!

  21. Mariam
    02/04/2015 à 21:26 | #21

    J’ai quand même failli tomber dans le piège (Apple Tv, plus tentant que Nespresso) mais c’était trop beau pour être vrai. Je ne pense pas que ça soit illégal parce que l’utilisateur confirme par lui même avoir LU et accepter les conditions en cochant la case tout en bas, c’est pas très correcte mais c’est légal malheureusement :/ comme les magasins qui mettent des grosses promotions du genre -50% avec écrit en tout petit « à partir du 15ème article »

  22. amal
    05/04/2015 à 18:24 | #22

    BONJOUR
    moi aussi j’ai la meme probleme je sais pas quoi je fais je payé ou non ??????????????????????????????
    merci en avance

  23. collin
    07/04/2015 à 20:09 | #23

    @sam
    Bonjour,
    J’ai le même problème, proposition d’une cafetière à 7 €, je n’ai même pas finalisé l’achat,, pas indiqué mes références bancaires je suis d’ailleurs relancée à ce sujet car je n’a pas réclamé l’objet à ce jour, quand je veux répondre à ce mail, il est rejeté.
    Comment faire pour sortir de cette galère ?
    J’ai suivi votre conseil : aller sur le site, entrer le CUSTOMER id et là on me demande mes coordonnée téléphoniques, faut il répondre ?
    je pense m’adresser à un organisme de protection des consommateurs et porter plainte.
    Merci d’avance pour une réponse

  24. 17/04/2015 à 21:55 | #24

    je suis dans le meme cas que magali et clairement je ne compte pas leur donner 1 seule centimes !

  25. André
    22/04/2015 à 14:50 | #25

    Il s’agit d’une grosse arnaque concernant la nespresso a 7 Euros renseignement pris chez le fabriquant .
    .

  26. 26/04/2015 à 23:38 | #26

    j’ai répondu à une enquette et une proposition d’une tablette à 7€ m’a été faite et j’ai fait comme vous je me suis engoufrée dedans et maintenant j’ai un prélévement de 39 € euro de la société QUIJONAUT DENMARK depuis je demande aussi de l’aide svp et suis ok pour un dépot de plainte
    merci par avance pour une réponse

  27. jean luc
    22/05/2015 à 17:43 | #27

    39 euros preleve depuis nov 2014 + 7 euros
    je ne me rappelle pas avoir acheter une cafetiere ou autre chose
    je viens de m’apercevoir du prelevement mensuel
    ma banque me dit de faire opposition pour la carte bleue
    pour les sommes prelevées
    je n’ai pas de reponses actuellement

  28. 27/08/2015 à 18:20 | #28

    même arnaque….
    Je suis préleve de 39€ de puis un mois sans avoir commandé ou participer sur ce site????

  29. jihane
    26/01/2016 à 22:32 | #29

    avez vous essayé de vous désabonner sur ce site?
    http://www.quizonaut.com/subscriptionselfservice/

  30. 04/02/2016 à 13:17 | #30

    même avec se site il y a erreur donc pas de désabonnement

  31. cyril
    09/02/2016 à 23:44 | #31

    bonjour je me suis égaleent fait arnaquer par ces enculer !!! c’et le mot désoler moi c »était pour un iphone 5s a 1euros j ai régler et j ai été rediriger sur le site et m ofrrait 5 jour et apres je ouvais me désabonner mais bref vous conaissez la suite!! je pense que ce regrouper etporter plainte derait tres judicieux cet inadmissible de laisser faire de tel chose et cet de pire en pire!! si il y a une solution je suis prenneur aussi a bientot

  32. cyril
    09/02/2016 à 23:48 | #32

    non ca ne fonctionne pas! QUE FAIT LA POLICE!!!

  33. cyril
    09/02/2016 à 23:50 | #33

    @SAVARY
    OUI IL FAUDRAIT CE REGROUPER ET EN PLUS IL NE SONT PAS LES SEULS C4ET INADMISIBLE MEME SI CET UN PEUT NOTRE FAUTE FAUT QU ON ARRET DE REVER MDR!!!

  34. Zorglub
    18/06/2016 à 19:08 | #34

    Croyais avoir gagné un iphone, ai donc rempli le formulaire pour les frais d’envoi et me suis rendu compte trop tard que cela puait l’escroquerie internationale !!!
    Ai essayé ce jour de me désinscrire en passant par la page précitée (subscriptionselfservice) ;
    ils me répondent : Subscription status: Unsubscribed: 18-06-2016….
    On va bien voir….
    Dans le pire des cas je serais marron pour un mois, car dès que je suis débité, je demande à la banque d’annuler ma CB et de m’en créer une autre…
    Mais que fait la police ???????

  35. 10/10/2016 à 18:05 | #35

    ARNAQUE TOTALE
    Il est dit que l’on peut se désabonner facilement, c’est faux ; pas de possibilité de connexion, car les éléments ne sont pas expédiées.
    Il est dit que l’on reçoit des offres alléchantes quotidiennement, c’est faux ; aucune offre reçue après ma demande d’abonnement.
    Le désabonnement est possible dans les cinq premiers jours ; c’est faux ; ma demande au supportquizonaut n’a pas été prise en compte et le premier prélèvement de 49E a été réalisé après cette date.
    Mes demandes de remboursement n’ont pas été prises en compte et j’ai été obligé d’annuler ma Carte Bleue et de porter plainte pour escroquerie.

  36. Denise Lebaron
    18/10/2016 à 09:19 | #36

    Je vais de se pas porter plainte à la gendarmerie

  37. 24/11/2016 à 09:29 | #37

    l’offre de l’iphone à 1€ est apparu sur buzz fil
    faites attention !!!

  38. martinez rosita
    30/11/2016 à 19:30 | #38

    idem pour moi avec le téléphone à 1€ et depuis impossible de résilier

  39. martinez rosita
    01/12/2016 à 10:12 | #39

    bonjour juste pour vous dire que je viens d’appeler le numéro +33973729576 pour me désabonner et apparemment la personne au bout du fil m’a certifié que j’avais bien résilier j’espère !!!! à voir

  40. Thierry1354
    10/12/2016 à 00:02 | #40

    Même problème, c’est au Danemark, il faut faire un mail à support@quiznaut.com, mais hors de France sur Internet il faut écrire en anglais sinon ce n’est pas pris en compte et ils répondent eux-mêmes en anglais, la sélection se fait ainsi pour eux et ils jouent sur l’ignorance de beaucoup de gens concernant la maîtrise de l’anglais dans les pays non-anglophones. L’expérience me l’a déjà appris auparavant et mon anglais m’est très utile

  41. 26/12/2016 à 10:34 | #41

    martinez rosita :bonjour juste pour vous dire que je viens d’appeler le numéro +33973729576 pour me désabonner et apparemment la personne au bout du fil m’a certifié que j’avais bien résilier j’espère !!!! à voir

    Bonjour je suis dans cas depuis hier avec cette arnaque, avez vous pu vous désabonner.
    merci de votre réponse.

  42. 27/12/2016 à 09:26 | #42

    @martinez rosita
    bonjour je suis dans le cas avez vous pu vous désabonner, merci de votre réponse.

  43. 09/02/2017 à 20:05 | #43

    Bonjours
    Véritable truc de malade pour 1euro de téléphone je me fais prélever 49e svp comment leur mettre KO trouvons une solutions commune au pire regroupons non

  44. 16/03/2017 à 13:54 | #44

    Bonjour moi aussi je ss dans le meme cas il me prelever 49e par moi et pour rien et comment faire .

  45. Namam
    24/03/2017 à 22:43 | #45

    Bonjour à tous .
    Voilà je
    suis une nouvelle piégée moi c était pour un un téléphone 5€ et là je vois 49€ de débiter sur mon compte ,ma conseillère m à dit de faire opposition sur ma carte ce que je vais faire des demain c est vraiment une grosse arnaque .

  46. Priscillia
    15/04/2017 à 20:42 | #46

    Bonsoir, il m’arrive la même chose que vous, comment vous en êtes vous sortis? Merci pour vos réponses.

  47. Maxime
    17/04/2017 à 20:14 | #47

    Bonsoir,

    Je suis tombé dans le piège pour un téléphone à 1euro le 13/04/2017. Je me suis désabonné le lendemain via le site. Je n’ai toujours pas été prélevé en rapport avec les 5 jours d’essai accordé mais je crains que cela ne se produise malgré tout.
    J’ai donc envoyer un mail à l’assistance qu’ils ont reçus et qui sera probablement traité demain.
    je vous tiens au courant de la suite.

  48. 03/05/2017 à 20:53 | #48

    Merci de me desabonner vous etes des arnaqueurs

  49. Maxime
    14/05/2017 à 16:59 | #49

    Bon, on est le 14/05 ! ça fait un mois que j’ai envoyé mon mail à l’assistance (rédiger en anglais) et je n’ai pas eu de prélèvement bancaire sur mon compte via ce site.
    L’assistance du site m’a confirmé que j’étais désabonné et ils ont supprimés mon compte gratuit.

  50. murielle
    17/07/2017 à 10:45 | #50

    @Maxime
    bonjour,
    j’ai le meme problème que vous avez eut,ne sachant pas parler anglais,pouvez vous m’envoyer votre mail rédigé en anglais pour que je puisse me desabonner;
    cordialement

  51. 17/07/2017 à 14:28 | #51

    Bonjour
    Je me suis fait avoir par quizonaut avant hier soir 15 juillet 2017 pensant que c’était Bouygues Télécom et Maxime vous est il possible de nous donner les coordonnées de l’assistance de quizonaut ainsi que ce qu’il faut rédiger en anglais svp.
    Je pense que ça aidera un grand nombre d’entre nous.
    En vous remerciant.

  52. Elina
    21/07/2017 à 09:54 | #52

    @Maxime
    Bonjour, pouvez vous me transmettre l’adresse de l’assistance svp ?

  53. Charly
    21/07/2017 à 18:54 | #53

    Bonjour, serait-il possible d’avoir le mail ainsi que l’adresse que vous avez envoyé à propos du désabonnement ?
    Merci d’avance

  54. Ricart
    24/08/2017 à 14:54 | #54

    Bonjours
    Oui on sera peut etre rembourser

  55. reuse
    05/09/2017 à 03:47 | #55

    C’est un site d’arnaqueur et de voleurs, éviter a tout pris… Le but n’est pas la question du jour, mais bien de vous faire avoir si vous ne lisez pas correctement les clauses… Car même ceux qui joue a répondre chaque jour a la question ce font avoir. Pour peuvent, vous pouvez répondre juste a la question du jour, vous ne gagner pas de point. Même en répondant juste, et bien c’est faux. Et vous pouvez bien les contacter pour les informer que vous avez répondu juste a la question, il n’en ont rien a faire… Même pas de réponse… Voila un exemple de question du jour, non validé…
    -> Est ce qu’un angle a 87° est un angle optus ?
    Et bien pour moi, et tout bon matheux, il me semble que la réponse est NON.
    Et bien pour eux, la réponse est OUI.
    MEMO: En mathématiques, un angle obtus est un angle saillant supérieur à l’angle droit, autrement dit un angle dont la mesure en degrés est comprise entre 90° et 180° (soit entre ?/2 et ? radians).
    Un angle saillant inférieur à l’angle droit est dit aigu.
    Et j’en passe, une question sur 3 est fausse. Il ne savez même pas répondre a leurs propre question… Tu parle d’une connerie… Si c’est pas de l’arnaque. C’est quoi ??? A vous de voir, a vous de tester… Salut…

  56. tiberghien
    07/09/2017 à 10:21 | #56

    Bonjour voila l’adresse

    support@quizonaut.fr

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