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Assistance VigiNET
Assistance pendant 1 an par email et par téléphone
pour régler vos litiges sur Internet
- comment se désabonner d’un site
- comment se faire rembourser
- identifier le site qui vous prélève de l’argent
- vérifier si un site est sûr
- que faire en cas de commande de contrefaçon
- etc…
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Protégez-vous des publicités malveillantes et des sites douteux ou d’arnaques
NB: le logiciel Viginet est compatible Windows XP, Windows Vista et Windows 7
Besoin d’informations contactez-nous au 08 99 23 23 87 du lundi au samedi de 09h00 à 21h00
Le logiciel VigiNET a été développé en partant du principe qu’une majorité des arnaques sont diffusées à travers les publicités
(le restant par le spam).
Ainsi en complément de votre antivirus et parefeu, le logiciel VigiNET permet de bloquer les publicités mais aussi les sites douteux si vous tapez le nom du site, à travers les résultats d’un moteur de recherche ou d’un lien issu d’un spam reçu.
VigiNET fonctionne quelque soit le navigateur utilisé sur votre PC (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, …).
La licence VigiNET est valable pour tous les ordinateurs PC de votre foyer et son coût est de seulement 15€ pour 1 an sans abonnement.
VigiNET en plus de bloquer la plupart des publicités, bloque de nombreux sites considérés comme des arnaques ou sites web ayant des méthodes commerciales douteuses. VigiNET peut vous permettre ainsi d’économiser de quelques dizaines à quelques centaines d’euros.
VigiNET accélère aussi votre surf sur le Web, car les liens publicitaires ne sont pas chargés par votre navigateur.
La base VigiNET est constituée à partir de différentes sources comme nos enquêtes sur Internet, les commentaires et signalement des Internautes sur nos différents sites et auprès de notre hotline www.viginet.fr au 08 99 23 23 87
Liste non exhaustive des sites bloqués par Viginet :
Sites de téléchargement étrangers avec prélèvement CB après un délai de test
Sites adultes effectuant un abonnement après période d’essai très courte de 15 ou 30 minutes
Sites type abonnement SMS surtaxés ou site de loterie par SMS
Sites vendant de la contrefaçon (notamment sites Chinois)
Sites étrangers de médicaments et produits de régime
Sites diffusant des adware (logiciels publicitaires) ou spyware
Sites scareware type faux anti-virus,
casinos, jeux en ligne, site douteux de trading de forex ou options binaires
Sites douteux de voyance, faux sites de conseils juridiques
Domaines dits parkés, des domaines publicitaires sans intérêts
Arnaque et escroquerie envoyées par email
Etc…
Si votre logiciel n’est pas équipé d’un logiciel antivirus et parefeu, nous vous conseillons d’envisager l’achat d’un produit efficace comme Kaspersky ou Bitdefender
> Lien pour télécharger le logiciel VigiNET <
> Lien pour télécharger le mode d’emploi du logiciel VigiNET <
Comment se désabonner d'un site ou prélèvement mensuel?
Comment vérifier si un site Web est sûr avant d'y laisser votre numéro de CB
Comment se faire rembourser d'un débit abusif sur votre carte de crédit?
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* lundi au samedi de 09h00 à 21h00 coût appel 1.35€+0.34€/mn
Explications sur prélèvements??
En consultant mes relevés SG je cherche à savoir pourquoi des prél. de 50€ sont retirés ;
le 16/10/11 = 50€
le 16/11/11 = 50€
le 16/12/11 = 50€
Merci de me renseigner.
Bonjour à tous! j’ai besoin d’aide…Je me suis inscrite pour 1 journée sur « videobb » et je ne trouve pas comment me désinscrire… Les paiements augmentent et je ne sais comment arreter!
Pouvez-vous m’adier??? merci d’avance…
bonjours il y a un moi je vous ai dit que je ne souhaite pas estre cliante chez vous es que vous e devie plus me prélevé don que merci de ne plus me preleve merci
bonjour aidez moi a me desabonner de movielush se sont des escrots une arnaque c »est honteux de pourrir la vie des personnes comme nous. pour nous tous qui se sont fait couillonner je vous demande de vous aidez merci d »avance
Bonjour,voila je suis victime aussi d un site frauduleux: CINEMADEN.COM
ils m ont prelever 34e.95 et comment faire pour me desabonner??
Merci de m aider
Amicalement!!!
comment se desaboner de yurmobile je n,est jamais rien fait et tous les mois il me preleve 6euros
je ne souhaite pas être prélevée de la somme de 79,95 dans 6 semaines votre produit ne m’interesse pas et je trouve invraisemblable que vous puissiez vous permettre de prélever cette somme sans mon accord – je vais avertir 50 millions de consommateur car c’est vraiment du vol et passible d’une amende
Bonjour,
Je veux résilier l’achat de ce jour 25/1/2012 « unlimited Access – 3 days trial optionnal lifetime purchase pour 1,99 EUR). Je ne souhaite pas être prélevée de la somme de 17,47 EUR après ces 3 jours.Votre produit ne m’interesse pas et je souhaite le résilier dès ce jour, étant donné que je suis encore dans la période d’essai de 7 jours. Je vous demande de ne pas débiter mon compte pour la somme de 17,47 EUR. Merci pour votre action rapide
je souhaite annuler tout autre envoi a mon nom ainsi resilier l’abonnement au programme d’expedition automatique veuillez prendre ma demande en consideration dans les plus brefs delais salutations
bonjour! cela fait 5 mois que ce putain de site « movielush » me prélève 34.95€ tout les 16 du mois,alors que je n’ai rien demandé! et ça commence a me gonfler! je n’ai pas 34.95€ a foutre en l’air dans le vent! donc s’il vous plait aidez moi!!!!!!! merci