Merci de laisser un commentaire en indiquant sur quel site vous avez vu la publicité pour cinamuse.com

comment faire pour se déabonner merci

je souhaite résilier mon abonnement. J’avais souscrit pour 5 jours, mais comme j’ai oublié de résilier vous avez prélevè 34,95, ce n’est pas très correct et j’espère un geste de votre part, car tout était écrit en anglais et il faut comprendre? a bientôt j’espère. Sentiments distingués,

Comment résilier l’abonnement cinamuse ?? Comme beaucoup à mon avis je me suis fais avoir et ils m’ont prélevé 34.95 !!

Idem, comment faire pour effectuer une réclamation ?? merci !!

Bonjour,

Restez abonné et faîtes une réclamation sur le site, onglet support puis send us an email !
En français, ils se débrouillent hein !! Râlez, justifiez votre demande ! Moi j’ai été remboursée le lendemain, et 5 jours après c’est visible sur le compte !
Invoquez que vous n’avez rien signé, et n’avez pas demandé à être abonné et donc gratuité !! pas arnaque, enfin dol en droit !!
Cordialement !

bjr moi aussi je viens de me faire arnaqué, ils disent qui ni a pas de remboursement possible,
ou doit-je porter plainte? si quelqu un peu me renseigner? des demarches à suivre merci!

bonjour
Comme vous j ai eu débit de 34.95 euros
Je leur ai envoyé un message de mécontentement
et j ai eu comme réponse que j allais être remboursée!
Cela vient de se faire sur mon compte:)

martelle :
bjr moi aussi je viens de me faire arnaqué, ils disent qui ni a pas de remboursement possible,
ou doit-je porter plainte? si quelqu un peu me renseigner? des demarches à suivre merci!

@m

bonjour j’ai essayer de les appeler car j’ai le meme souci que vous et j’aimerai savoir quel numero vous avez reussi a les joindre il reponde pas donc asssez inquietant merci en avance

Je suis dégoûtée de ce site.. Je me suis faites avoir , il m’ont débité une somme alors que c’était un essaie gratuit pendant 5 jours
que faire ? Comment se faire rembourser? Comment résilier ? Merci

je viens de voir que j ai ete debite de 34.95 euros par cinamuse .com,je ne suis jamais aller sur ce site mais sur d autre sit comme streamiz pour regarder des films , je ne comprend donc pas comment ont ils pu faire pour me débiter de l argent sur mon compte .es que quelqu un peut m expliquer ? j etait inscrit sur un site de rencontre , es ce cela?

Je viens de me faire débiter cette somme sur mon compte alors que c’était gratuit pendant 5 jours. Quel recours? Je ne veux pas que cette somme soit à nouveau prélever sur mon compte. Comment procéder pour résilier? Merci.

bonjour à tous,
Je viens également d’être débité de 34.95€ alors que je n’ai pas communiqué de num de carte bacaire!!!! Auprès de quelle organisme puis je déposer une plainte? et surtout de ne pas encore être débitéune seconde fois. cinamuse.com, je ne sais pas de quoi il s’agit…. merci d’avance pour vos réponses.

Bonsoir,

À ma grande joie je viens aussi , comme tout le monde d’être prélevé de 34€..
Serait il possible de savoir pour les personnes qui on réussi à se faire remboursé, les termes que vous avez utilisé mot pour mot ? Je ne tiens pas à prendre de risque et d’être pas remboursé .. ^^

J’espère des réponses de votre part

Cordialement et merci !!

meme probleme pour moi.. par contre je n’arrive pas à retourner sur le site… est-ce que quelqu’un pourrait me donner l’adresse svp?. merci

1. Je suis dégoûtée de ce site.. Je me suis faites avoir , il m’ont débité une somme de 35,95 alors que c’était un essaie gratuit pendant 5 jours
que faire ? Comment se faire rembourser? Comment résilier ? Merci

Je viens de découvrir sur mon compte bancaire que vous aviez débité mon compte de 34,95 euros. Je ne me souviens plus du nom du site exact , mais je voulais télécharger un film, en toute légalité, et mon numéro de carte a été demander juste pour contrôler que j étais de territoire francçais, sois disant. J ai eu la stupidité de suivre. Je n ai pu rien télécharger, et je proteste contre ce débit pour le moins abusif.
Je demande expressément le remboursement et mon désabonnement, par la meme occasion. Sous peine de prendre des mesures plus sévères.
Merci
pInto

Je viens de decouvrir que vous avez debité mon compte banquaire dela somme de34,95euros pour le mois de Decembre ainsi que pour le mois de Janvier. Ce qui fait 69,90 euros. Je n’ai jamais été sur ce sitee .Je vous demande de bien vouloir me rembourser cette somme et surtout de me desabonner. Votre site devrait ètre plus securisé pour éviter les fraudes. Merçi de me ré pondre assez rapidement.

ce site est une grosse arnaque non seulement ils prelevent 34.95 je n’ait rien telecharger et en plus ils vous balançes virus et chevaux de troie ça ete galere pour tout nettoyer par prudence j’ai fait changer ma carte par ma banque mais j’aimerais tenir un de ces fumiers entre mes mains

Comme beaucoup de personne, je me suis faite prélever 2 fois 34,95 euros pour se site écrit en anglais et ou je ne comprends rien. Je voudrais stopper ces prélèvements. Pouvez vous me dire les démarches a suivre et savoir si je peux me faire rembourser.
Merci . Christelle

Bonjour,
Je veux moi aussi rompre mon abonnement à ce site, dont l’offre ne me convient pas autant que leur pub le suggérait. Problème : sur le formulaire, mon mot de passe est introuvable (et ma CB non reconnue). Et par téléphone, la messagerie en anglais rapide et peu articulé ne permet pas d’accéder aux bonnes options de traitement.
Pouvez-vous m’aider?
Merci d’avance

BONSOIR,Comment résilier l’abonnement cinamuse ?? Comme beaucoup à mon avis je me suis fais avoir et ils m’ont prélevé 34.95 !! merci de bien vouloir m’aider.

Bonjour, je me suis fait remboursé de 75€ (je ne m’en suis aperçu qu’au bout de 2 mois), en leur envoyant le mail suivant (via leur site) :

*****

Bonjour,

Je vous contacte suite aux deux prélèvements que vous avez effectués sur mon compte bancaire, pour une somme totale de $69.90 qui sont les suivants :

Description Price Transaction Date
Membership Charge $34.95 February 27, 2012 – 14:03:39
Membership Charge $34.95 January 28, 2012 – 14:05:52

Il s’avère que je n’ai jamais demandé à être abonné à votre service, et que ces prélèvements sont assimilables à un dol en droit. Je voulais télécharger un film, en toute légalité, je ne me souviens plus du nom du site exact, mais mon numéro de carte a été demandé juste pour contrôler que j’étais sur le territoire français, sois disant. Croyant à ce message, j’ai eu la stupidité d’accepter, et je n’ai rien pu télécharger. La gratuité de 5 jours est expliquée en anglais, ce qui n’est pas légal pour un site faisant du commerce sur le territoire français ! Je demande expressément le remboursement de la somme totale débitée et mon désabonnement, par la même occasion, sous peine de prendre des mesures plus sévères.

Cordialement

*****

J’espère que ça aidera certaines personnes !

Bonjour,
Me voici aussi dans l’arnaque! Je n’ai jamais réussi à accéder aux films et depuis il me prélève 34.95€ tous les 16 du mois depuis décembre 2011. Serait-il possible d’avoir une idée comment procéder pour ce faire résilier de ce site?

En 2 ou 3 clic je tombe sur le site cinamuse, (je cherchais à voir un film culte « les 3 frères »)….??????? cinamuse ? cinamuse ? mais qu’est-ce donc ? je tape ce nom dans la barre de recherche et en 1 seul clic je tombe sur ce forum, oui j’ai bien dit en « 1 seul clic » ce n’est pas très compliqué quand même non ? DE S’INFORMER AVANT DE DONNER SON N° DE CB AVEUGLEMENT. Ne venez pas vous plaindre vous n’êtes qu’une bande d’abrutis y’a pas d’autres mots. Après on accuse le système, mdr, mais ouvrez les yeux bordel informez vous du monde dans lequel on vit….
A bon entendeur salut !

Bonjour, moi je me suis fait debiter 24.95, je ne vois pas comment ça se fait, je ne me suis inscrite nulle part, je n’est donner de numéro de carte a personne également… quelqu’un pourrai m’aider a y voir plus claire?? merci